Politique de confidentialité

JB Solution IA accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Raison sociale : JB Solution IA
Siège social : Hauts-de-France
Téléphone : 07 67 36 49 94
Email : contact@jbsolutionia.fr
Site web : https://jbsolutionia.fr

2. Données collectées

Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

Données d’identification : nom, prénom, raison sociale
Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite (via cookies techniques)
Messages : contenu des formulaires de contact ou demandes envoyées via le site

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes de contact ou de devis
Vous fournir nos services de conseil et formation en Intelligence Artificielle
Améliorer notre site web et l’expérience utilisateur
Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Les traitements de données effectués par JB Solution IA reposent sur les bases légales suivantes :

Votre consentement : lorsque vous remplissez un formulaire de contact
L’exécution d’un contrat : dans le cadre de la fourniture de nos services
L’intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité de notre site
Le respect d’une obligation légale : conservation de certaines données comptables et contractuelles

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour les durées suivantes :

Données de contact et prospects : 3 ans à compter du dernier contact
Données clients : 5 ans à compter de la fin de la relation contractuelle (obligation légale)
Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum

6. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement à JB Solution IA. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers. Elles peuvent toutefois être transmises à des sous-traitants techniques (hébergeur, outils de gestion) dans le strict cadre de l’exécution de nos services et sous contrat de traitement de données.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement. Ces cookies ne collectent pas de données à des fins publicitaires. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, ce qui peut toutefois affecter certaines fonctionnalités du site.

Types de cookies utilisés :

Cookies techniques : indispensables au fonctionnement du site (session, sécurité)
Cookies analytiques : mesure d’audience anonymisée pour améliorer le site

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d’accès : obtenir une copie de vos données
Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli »)
Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données
Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@jbsolutionia.fr ou par téléphone au 07 67 36 49 94. Nous nous engageons à répondre dans un délai d’un mois.

9. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation en vigueur, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

10. Sécurité des données

JB Solution IA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

11. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

Dernière mise à jour : février 2026